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標題: [好市多買到瑕疵時鐘！經理火速「台北殺到彰化」換全新][蘋果日報][2021-09-25] [打印本頁]

作者: 西瓜汁小梅 時間: 2021-9-25 06:29 PM 標題: [好市多買到瑕疵時鐘！經理火速「台北殺到彰化」換全新][蘋果日報][2021-09-25]

本帖最後由西瓜汁小梅於 2021-9-25 08:30 PM 編輯

好市多買到瑕疵時鐘！經理火速「台北殺到彰化」換全新　萬人狂讚：了不起

一名鍾姓男子日前在好市多購買一個999元麗聲時鐘，回家發現秒針行走不順，反映該問題，麗聲總代理的林姓經理隨即關切，隔天從台北南下彰化，替他換了全新的時鐘，因鍾男若直接到好市多退貨，怕回到賣場的物流，很難對症下藥、查問題，所以專程南下換回。

鍾男昨天在臉書「Costco好市多商品經驗老實說」發出一篇感謝文，前一天在好市多花999元，買一個麗聲時鐘回家，才赫見有「秒針行走不順的問題」反映給店家，麗聲總代理的林姓經理第一時間就傳訊息關心，隔天還「專程從台北南下彰化，幫我們換了全新的時鐘！」

林姓經理說，公司擔心他直接去退貨，讓這個少見的問題回到好市多物流，他們會很難對症下藥、查問題，因此專程南下換回。

鍾男大讚如此財心的服務「對於問題追根究底的專業，實在是讓人暖到心裡！」、「讓人忍不住豎起大拇指」。

無獨有偶，也有網友遇到相似情況「我家中有3個麗聲鐘。都有溫濕度顯示的。上次再買二個但一個有問題，他們也是馬上安排貨運送一個過來我家。日本牌（麗聲）真的可以買服務算不錯。」不少人大誇「好負責任的廠商唷！」「服務態度值得讚許！」

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這樣的服務態度我也要買一個了...這個廠商和經理也太讚了，這樣的服務精神值得讚許與支持...

作者: 極速快車手2010 時間: 2021-9-25 06:37 PM

本帖最後由極速快車手2010 於 2021-9-25 06:37 PM 編輯

好市多比起那個使用瑕疵"時鐘"，害人民因確診以及打到暇疵疫苗而死亡，還不能退的政府...好一萬倍...

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作者: CWZ 時間: 2021-9-25 07:05 PM

本帖最後由 CWZ 於 2021-9-25 07:05 PM 編輯

秒針行走不順?
RHYTHM 品管有待加強

作者: is8476 時間: 2021-9-25 08:14 PM

這種服務態度是對的
但不代表每家公司都會這麼做

作者: zogol 時間: 2021-9-25 08:38 PM

真的，比較中央那個好太多了…

作者: djo6j86j86 時間: 2021-9-25 09:02 PM

一次表現對了,其他都可以容忍了

作者: kingnai 時間: 2021-9-25 09:30 PM

塔綠斑瑕疵時鐘不僅不換,且官僚氣焰越來越囂張!!!

作者: wei4happiness 時間: 2021-9-25 11:49 PM

畢竟出現一個就可能還有第二、三個，沒有從源頭解決的話未來還是會碰上同樣的問題，沒處理好的話甚至會影響商品評價。

作者: eyyy001 時間: 2021-9-26 01:02 AM

這個經理 "認真"

他其實可以用寄送換貨方式

可是他還是認真跑一趟

真心不錯

作者: maddux4607 時間: 2021-9-26 10:15 AM

這作法真的很不簡單喔

作者: joe36547 時間: 2021-9-26 10:55 AM

極速快車手2010 發表於 2021-9-25 06:37 PM
好市多比起那個使用瑕疵"時鐘"，害人民因確診以及打到暇疵疫苗而死亡，還不能退的政府...好一萬倍...

這種好市多退貨的事你也可以和政府扯在一起，你還真的是無所不黑啊。

作者: joe36547 時間: 2021-9-26 10:57 AM

kingnai 發表於 2021-9-25 09:30 PM
塔綠斑瑕疵時鐘不僅不換,且官僚氣焰越來越囂張!!!

這種好事多換貨和塔綠班有什麼關係，你還真得是無聊透頂了。

作者: gogosp 時間: 2021-9-26 10:58 AM

我個人意見廠商對於品質要求有瑕疵肯負責任，是有良心的廠商呀！

作者: kinpplin 時間: 2021-9-26 11:59 AM

這樣的服務真的是不錯值得下次再消費

作者: 雨天等放晴 時間: 2021-9-26 08:49 PM

本帖最後由雨天等放晴於 2021-9-26 08:50 PM 編輯

極速翻車手這也能扯政治佩服

作者: CenyLin 時間: 2021-9-26 09:03 PM

雨天等放晴發表於 2021-9-26 08:49 PM
極速翻車手這也能扯政治佩服

礁溪兩例哪個新聞不扯政治的"??

塔綠斑先管管礁溪兩例這個塔綠斑白癡畜生吧~~~~

作者: ishuka2 時間: 2021-9-26 10:31 PM

妥妥的諷刺文章~~~
諷刺政府的時鐘壞了也沒人去換繼續拖垮台灣的時間~~~
很多人說政治跟時事不用扯上關係~
不過這種時事一出來就有人聯想到某政治人物~也代表這個政治人物的影響太深入人心

作者: mingru1982 時間: 2021-9-26 10:48 PM

完美行銷高鐵費1600抵掉幾十萬廣告費~

作者: zseqw123 時間: 2021-9-27 02:34 AM

為什麼反倒讓我覺得他很閒? 他有這時間做這種事? 底下沒人?

作者: virtualonot 時間: 2021-9-27 08:06 AM

但是那個"時鐘"現在沒辦法換掉
找不到下一個"新品"、"良品"、"堪用品"

作者: jimlin100 時間: 2021-9-27 10:45 AM

很久以前上課是老師說,一個人會將自己不愉快的經驗跟至少七個人分享.所以對商品的形象傷害不大.但是進入網路時代後,一旦上網了那可能就是上千上萬人看到,注意品牌形象的商家會時客留意網路上的留言,一但有問題會立刻反映滅火.

作者: a0l0e0x0 時間: 2021-9-27 12:35 PM

買了三個壞了兩個，
就算服務再不錯，
但這產品品質誰還敢買啊！

作者: alix9588 時間: 2021-9-27 01:02 PM

我也正想說，能否也把陳屍中換掉阿

作者: CenyLin 時間: 2021-9-27 02:12 PM

a0l0e0x0 發表於 2021-9-27 12:35 PM
買了三個壞了兩個，
就算服務再不錯，
但這產品品質誰還敢買啊！

買到好的還是新聞嗎??會跟你說嗎??

作者: n79241112 時間: 2021-9-27 10:46 PM

這種服務的精神實在做得太好了

作者: athome1 時間: 2021-9-27 10:54 PM

這樣用心的商家要按個讚～我也考慮買一個!

作者: way8520 時間: 2021-9-27 11:07 PM

確實進入好事多物流就不能針對有問題的物品做檢查

作者: fp557s 時間: 2021-9-27 11:48 PM

真假啊，到底有沒有這麼狂的經理，說他太閒嗎?還是打廣告的而已。

作者: relas2535 時間: 2021-9-28 08:29 AM

該售後服務令人欽佩，加油

此外，
誇張

這也能扯到政治

作者: tungmung 時間: 2021-9-28 08:47 AM

只能笑笑說..這送鍾服務也太到家了

作者: n85108641 時間: 2021-9-28 10:49 AM

這售後服務真的好，避免物流的等待時機直接處理

作者: sern52715 時間: 2021-9-28 06:39 PM

本帖最後由 sern52715 於 2021-9-29 12:58 AM 編輯

joe36547 發表於 2021-9-26 10:55 AM
這種好市多退貨的事你也可以和政府扯在一起，你還真的是無所不黑啊。

這是香港論壇阿.....各種小粉紅在這邊帶風向，這裡你永遠看不到中共和KMT的負面新聞，永遠都是一堆特定帳號在那邊刷台灣政府~各種高潮文

作者: joe36547 時間: 2021-9-28 07:46 PM

sern52715 發表於 2021-9-28 06:39 PM
這是香港論壇阿.....各種小粉紅在這邊帶風向，這裡你永遠看到中共和KMT的負面新聞，永遠都是一堆特定帳號 ...

的確如此，伊莉論壇是站設在香港，而且在論壇內充滿著小紅蟲及一些批評台灣的同路人，所以在論壇內對於他們的言論不用太認真，一認真你就輸了。

作者: manan9999 時間: 2021-9-29 12:13 AM

總感覺廣告效益已經大於他跑這趟了
無論是演戲還是真心
至少人家做到了這種服務
但就是怕服務越好在台灣會養出一堆奧客

作者: CenyLin 時間: 2021-9-29 01:41 AM

sern52715 發表於 2021-9-28 06:39 PM
這是香港論壇阿.....各種小粉紅在這邊帶風向，這裡你永遠看不到中共和KMT的負面新聞，永遠都是一堆特定帳 ...

大家都是台灣人~~關心的是台灣~~

塔綠斑心向祖國~~關心的全是中國~~

我看~~塔綠斑還是滾去對岸跟蔡蠢豬一起當堂堂正正的無恥塔綠斑畜生吧~~~

作者: jan1976 時間: 2021-9-29 10:40 AM

這種服務態度，確實令人欣賞！

作者: arup421 時間: 2021-9-29 11:04 AM

這家公司的服務精神和品質真是讚阿。

作者: eyeyooo 時間: 2021-9-29 04:06 PM

哈哈哈哈
不承認有瑕疵就不用換了啊

作者: cafeturtle 時間: 2021-10-1 05:54 PM

希望這樣的服務能夠繼續下去

作者: bestinmove 時間: 2021-10-1 06:50 PM

這個服務真好~給個讚...999元的鬧鐘還特地ㄑ換回

作者: CWZ 時間: 2021-10-1 07:54 PM

sern52715 發表於 2021-9-28 06:39 PM
這是香港論壇阿.....各種小粉紅在這邊帶風向，這裡你永遠看不到中共和KMT的負面新聞，永遠都是一堆特定帳 ...

本版無中共及國民黨負面新聞?
我聽你在胡扯

作者: lexm1314 時間: 2021-10-1 11:31 PM

應該只有這位經理才會這樣做吧.......一趟路那麼遠

作者: aabbbcccc888 時間: 2021-10-2 12:05 AM

好事多怎常出包？
美國開的耶

作者: jason65 時間: 2021-10-2 12:23 AM

這位經理服務態度真的超棒
明天我也來去好事多支持他們的時鐘

作者: wbck 時間: 2021-10-2 09:50 AM

該說這個經理很負責，不過想問為什麼是經理自己送！

作者: gn00317342 時間: 2021-10-2 11:28 AM

這位經理的服務態度跟精神實在給各讚

因該要加薪升職

作者: sb3226098 時間: 2021-10-2 03:54 PM

這樣我以後也會想買他們的東西售後服務很讚

作者: carlosfathma 時間: 2021-10-2 05:15 PM

這樣子喔！？
算了，不買，省得麻煩！

作者: EDDY_M 時間: 2022-3-17 10:42 AM

這也太誇張了吧
真的服務這麼好
那全省好事多也不算少每天業務量也大
這個經理不就天天要跑來跑去了

作者: aa0975707559 時間: 2022-3-17 11:11 AM

很負責任的態度阿我欣賞

作者: tungmung 時間: 2022-3-17 11:46 AM

這是現代版的到府"送鐘"嗎?會心一笑...
服務好...說聲讚

作者: sunkidin2002 時間: 2022-3-17 12:07 PM

看了也好想去買一個來用看看

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